去年的疫情不仅瞬间搅乱了世界各地的发展节奏,更是毫不留情地将世界推进了VUCA时代。VUCA是Volatility(易变性)、Uncertainty(不确定性)、Complexity(复杂性)、Ambiguity(模糊性)四个单词的首字母缩写合称,他寓意着人们对世界易变、不确定同时又充满复杂与模糊的认知。
以这样的认知去看待世界,更加需要将规范和量化作为考量一件事务的标准。而互联网时代及5G技术的发展,加速了世人寻找新的方法推动企业发展的脚步。数字化营销,规范化经营,成为了全世界企业管理者探寻的新方向、新领域。
2017年,龙蟠启动集团全面数字化发展战略。公司先后完成南京新港、天津滨海、南京溧水工厂的数字化建设。去年8月,智慧运营中心落成启用,标志着集团整体的运营管理已经进入了一个全面数字化的阶段。
龙蟠科技智慧运营中心
而面对突如起来的疫情影响,龙蟠科技及时做出反映,邀请外部力量,投入了大量的人力及物力,耗费近一年的时间,针对集团运营模式、技术优势、产品优势,量身定制打造龙蟠科技数字化营销平台,终于于近期宣告完成。
即将上线的龙蟠科技的数字化营销平台将直击经销环节的六大痛点,即:政策落地、订单管理、积分核算与使用、预算管理与费用使用、经销商自身管理及经销商门店管理。举个例子,传统的积分核算与使用环节中,经销商经常面临积分的核算的周期长,人工很难统计,并且容易出错等问题,而新上线的数字化营销平台可以将积分系统规范化,做到统一核算,打通核算与礼品兑换,做到积分系统整体计算,经销商随时可查。
数字化营销平台上线的目的是做到企业与经销商共同以客户为中心,达成效率提升、渠道标准化、用户运营数字化的业务诉求,通过敏捷响应、数据决策实现企业发展,并最终实现企业与经销商的共赢。
以可兰素目前实施运营的U蚂蚁平台为例,该平台于2017年6月正式上线以来,借助移动互联网络,为汽车后市场用户提供了更快捷、更贴身、更实时的互动和服务。而在集团数字化营销平台的强力支撑下,U蚂蚁将为广大经销商及客户提供更为高效的订单跟踪、快速提交订单申请、订单状态实时跟踪等高效的供销结构体系。
相信在全新的数字化营销结构之下,可兰素能够依托集团强大的数字化营销系统,加深与广大经销商伙伴的合作,以更适应时代发展变化、更符合市场前进方向、更贴近消费者需求的姿态,迎接全新的未来!